《錘子大爺網(wǎng)吧智能服務(wù)平臺》是一款為網(wǎng)吧經(jīng)營者提供的智能終端軟件，網(wǎng)吧內(nèi)部的策劃，活動內(nèi)容，熱門游戲測宣傳，英雄聯(lián)盟活動策劃，呼叫服務(wù)，還有購物車，員工點贊等等，還有特色的秒殺抽獎功能，吸引更多的客人。

軟件介紹

《錘子大爺網(wǎng)吧智能服務(wù)平臺》是錘子大爺開發(fā)網(wǎng)吧管理軟件,其中包含了錘子大爺網(wǎng)吧活動大師,擁有l(wèi)ol活動策劃、呼叫服務(wù)、多語音系統(tǒng)等功能,有需要的趕快下載吧!

軟件特色

lol活動策劃

活動豐富、凝聚人氣!

呼叫服務(wù)

體貼周到、充分細化

多語言系統(tǒng)

御姐音?志玲音?

員工評價

輕松評價,掌握滿意度

云平臺

使用簡單、維護方便

簡單易用

簡單、易用、功能強大

使用方法

安裝服務(wù)端

1、打開安裝文件,點擊注冊按鈕注冊網(wǎng)吧賬號

2、輸入賬號,開始安裝,這個過程可能需要幾分鐘..請耐心等待。我們建議您修改安裝路徑為非系統(tǒng)盤。

3、等待所有服務(wù)全部運行完畢,這需要幾分鐘:

4、當(dāng)所有服務(wù)顯示為綠色的時候,代表服務(wù)端安裝完成;

常見問題

1.為什么點播歌曲之后沒有聲音？

A.點歌有提示不播放

1）檢查有沒有開啟語音端（針對沒有分離安裝的用戶），請先完全退出語音端；

在將之前點播的歌曲全部刪除，將聲音調(diào)大，退出吧臺助手，再打開。

2）檢查設(shè)置的時間是否正確；格式如：07:00-23:59，不能是07:00-02：00。

3）檢查吧臺助手的IP地址是否正確，在吧臺助手文件目錄下的config文件里面。

B.點歌無提示音也不播放歌曲

首先檢查服務(wù)端是不是正常運行，如果沒有正常運行請重啟一下服務(wù)端。

正常運行的請重啟活動服務(wù)。分離安裝的還要重啟語音端。

C.電臺不播放歌曲

電臺的歌曲有限制的，在當(dāng)前電臺歌曲播放完畢以后就會停止播放，不會一直播放的，

出現(xiàn)無法點歌的情況請將電臺播放切換或者關(guān)閉電臺，在將之前的歌曲切換或者刪除。

注：當(dāng)電臺聲音在播放的時候，點歌會有延遲到當(dāng)前電臺播放的歌曲結(jié)束以后，

點播的歌曲才會繼續(xù)播放

2.為什么客戶端界面無法顯示？

首先檢查服務(wù)端是否正常運行；

其次檢查IP地址是否填寫正確；

最后如果前面兩條都正確，請重啟活動服務(wù)或者重啟服務(wù)端。

3.為什么云端設(shè)置以后客戶端不同步顯示？

當(dāng)云端設(shè)置好活動或者修改配置以后，客戶端和本地?zé)o改變的時候，

請在服務(wù)端托盤圖標(biāo)點擊右鍵---點更新網(wǎng)吧資料或者在吧臺助手--系統(tǒng)設(shè)定---點擊立即更新配置，

然后重啟客戶端即可。

4.為什么出點呼叫系統(tǒng)和點歌系統(tǒng)點擊之后沒有聲音？

這是由于活動服務(wù)卡死或堵塞導(dǎo)致的，請重啟活動服務(wù)或者重啟服務(wù)端即可。

5.為什么打開吧臺助手提示找不到wke.Dll,或者ctips提示找不到wke.Dll？

這是由于的DLL文件被損壞導(dǎo)致的，刪除助手和文件目錄下的dll文件，重新解壓出來即可

6.為什么在云端配置好活動服務(wù)并且在服務(wù)端同步更新以后，客戶端還是無顯示？

出現(xiàn)這種情況首先檢查云端活動配置好以后是不是啟用該活動，如果沒有啟用請點擊啟用，

其次重啟活動服務(wù)和客戶端。

7.忘記密碼怎么處理？

忘記密碼請使用注冊郵箱進行找回，如果在收件箱無法找到驗證鏈接，請查看垃圾箱，

然后點擊鏈接進行密碼重置。如無法收到驗證碼請聯(lián)系企業(yè)QQ：4006759729。

8.為什么修改會員資料提示密碼錯誤？

出現(xiàn)該情況是由于在云端沒有設(shè)置控制臺密碼，請在云端網(wǎng)吧資料里面設(shè)置控制臺密碼，然后

同步更新一下。

9.為什么刪除留言提示密碼錯誤？

出現(xiàn)該情況是由于在云端沒有設(shè)置控制臺密碼，請在云端網(wǎng)吧資料里面設(shè)置控制臺密碼，然后

同步更新一下。

10.為什么關(guān)閉服務(wù)端在打開一直停留在登陸界面或者在服務(wù)檢測頁面？

出現(xiàn)這種情況是由于下載服務(wù)沒有被完全釋放導(dǎo)致的，請在任務(wù)管理器里面查看并結(jié)束

錘子大爺服務(wù)器進程和downservice進程在重新打開錘子大爺服務(wù)器。

11.為什么在LOL活動中獲得獎勵之后沒有觸發(fā)獎勵和語音播報？

出現(xiàn)這種情況有以下幾種原因1.檢查是否滿足您設(shè)置的活動條件；2.檢查設(shè)置好的活動是否啟用；

3.檢查是否同步更新到本地端并且客戶端是否正常顯示；4.偶爾漏掉一個是正常情況。

12.為什么分離安裝，更新之后自主呼叫不能使用?

更新之后請把語音端重啟一次或者重新在服務(wù)端復(fù)制一次解決問題。在后期會解決自動更新語音端問題

13、為什么設(shè)置了活動播報一次就不在播報了？

首先檢查是否符合您設(shè)置的條件，其次在檢查是否設(shè)置的領(lǐng)取次數(shù)為1次：6.13日之前的設(shè)置為1次，

就是每個網(wǎng)吧每天只能領(lǐng)取一次，6.13日之后可以設(shè)置限制每個賬號的領(lǐng)取次數(shù)。不能解決請重啟

活動服務(wù)或者重啟服務(wù)端。

14.為什么吧臺助手沒有顯示呼叫、點餐、點歌記錄？

首先檢查吧臺助手的IP地址是否正確，文件在吧臺助手文件夾的config文件；

其次，如果IP地址正確請重啟一下助手；

如果還是不能顯示，請退出吧臺助手。

15.為什么分離安裝，更新之后吧臺助手部分類容無法顯示?

更新之后請把吧臺助手重新在服務(wù)端復(fù)制一次解決問題。在后期會解決自動更新助手問題。

16.為什么在啟動時，提示獲取數(shù)據(jù)失敗？

出現(xiàn)這種情況，首先檢查ｗｅｂ服務(wù)是否正常氣啟動，如正常啟動，請查看系統(tǒng)日志是否有ＢＡＲＩＩＳ

報錯，提示內(nèi)存占用超過９５％或者剩余內(nèi)存少于５％，提示該錯誤，請釋放適當(dāng)?shù)膬?nèi)存保證其正常運行．

其次檢查網(wǎng)絡(luò)是否暢通，或者重啟服務(wù)端。

17．為什么退出服務(wù)端之后再次登陸，一直登陸不了？

出現(xiàn)該情況請打開任務(wù)管理器，結(jié)束掉downservice和錘子大爺服務(wù)器兩個進程，在重新打開即可。

18.為什么安裝的時候提示一直在安裝，進度之中為０？

這是由于下載速度每秒沒有達到２００ｋｂ造成的，請檢查是否限速。

19.為什么一直提示登錄，不進入安裝過程或者不進入軟件界面。

這是由于downservice文件被破壞導(dǎo)致的，請解壓安裝目錄下的downservice．７ｚ并替換安裝目錄下和

錘子大爺網(wǎng)吧服務(wù)平臺目錄下的downservice文件。

20．為什么我使用ＩＥ無法登錄云平臺？

請更換高版本的瀏覽器，或者更換為其他瀏覽器即可。

21.為什么數(shù)據(jù)庫一直重啟？

首先看系統(tǒng)日志mysql錯誤，將數(shù)據(jù)庫文件mysql文件目錄下bin文件目錄下的文件刪除，在解壓出來

22.為什么通訊服務(wù)會報錯提示程序終止

這是由于斷言失敗導(dǎo)致的即windows不能同時處理這么多的數(shù)據(jù)鏈接導(dǎo)致的。建議修復(fù)或者重裝系統(tǒng)。

23.為什么打開服務(wù)器提示瀏覽查找快捷方式

只是有與服務(wù)器主程序被刪除導(dǎo)致的，請在安裝目錄下解壓服務(wù)器到當(dāng)前目錄即可