《富通在線(xiàn)》是一款保險(xiǎn)相關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用，專(zhuān)為富通保險(xiǎn)的個(gè)人壽險(xiǎn)客戶(hù)提供服務(wù)。通過(guò)該應(yīng)用，用戶(hù)可以查閱和更新保單資料，提交保單服務(wù)要求及索償申請(qǐng)。此外，應(yīng)用還提供有關(guān)富通保險(xiǎn)的公司及產(chǎn)品信息，幫助用戶(hù)保持聯(lián)系并獲取相關(guān)資訊。

【富通在線(xiàn)怎么退保】

1、線(xiàn)上退保：直接在線(xiàn)上富通保險(xiǎn)辦理退保了。首先我們需要下載一個(gè)官方的富通保險(xiǎn)APP，或者是在微信當(dāng)中關(guān)注富通保險(xiǎn)官方的微信公眾號(hào)進(jìn)行退保。

2、線(xiàn)下退保：把相應(yīng)的富通保險(xiǎn)退保資料（交滿(mǎn)保險(xiǎn)的憑證、身份證等）準(zhǔn)備齊全，然后去到附近的富通保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，找到工作人員辦理退保。

【富通在線(xiàn)使用教程】

為了更好地服務(wù)客戶(hù)，富通（FTLife）上線(xiàn)了手機(jī)APP“富通在線(xiàn)”，投保人可以在線(xiàn)管理自己的富通保險(xiǎn)保單。

一、登錄頁(yè)面

非保單客戶(hù)，可瀏覽及使用以下服務(wù)：

①最新消息；②客戶(hù)優(yōu)惠；③熱門(mén)產(chǎn)品；④產(chǎn)品分類(lèi)

保單客戶(hù)注冊(cè)后可以登入使用以下服務(wù)：

①保單查詢(xún)；②保單服務(wù)；③理賠；④服務(wù)進(jìn)度

二、用戶(hù)登記注冊(cè)

三、忘記登入代碼/密碼

四、我的 (My app) 及設(shè)置頁(yè)

五、保單查詢(xún)

保單查詢(xún)——查閱保單狀況

保單查詢(xún)——保單基本資料

保單查詢(xún)——保障內(nèi)容/保費(fèi)付款記錄

投資組合摘要

保單查詢(xún)——查閱保單文件

保單查詢(xún)——查閱保單文件和通知書(shū)

保單查詢(xún)——我的顧問(wèn)

六、保單服務(wù)

1.更改聯(lián)絡(luò)資料

更改聯(lián)絡(luò)資料——地址輸入

更改聯(lián)絡(luò)資料——修改全部保單地址

2. 提取紅利／可支取現(xiàn)金繳付保費(fèi)

3.投資選擇轉(zhuǎn)換——所有投資保單總值概覽

自選基金轉(zhuǎn)換——指定保單轉(zhuǎn)換

自選基金轉(zhuǎn)換——指定基金轉(zhuǎn)換

4.更改未來(lái)投資選擇分配

七、基金申請(qǐng)留意事項(xiàng)

八、保單服務(wù)申請(qǐng)

保單服務(wù)——服務(wù)進(jìn)度查詢(xún)

服務(wù)進(jìn)度查詢(xún)——按指定基金轉(zhuǎn)換

九、理賠專(zhuān)區(qū)

申請(qǐng)理賠流程

理賠專(zhuān)區(qū)——其他服務(wù)

理賠服務(wù)進(jìn)度查詢(xún)——列明成功批核金額

【富通在線(xiàn)app升級(jí)不了】

有可能是APP更新之后添加了一些手機(jī)權(quán)限，是置換到了用戶(hù)隱私，然后導(dǎo)致軟件跟系統(tǒng)不兼容或者說(shuō)新軟件跟原有的軟件造成了沖突，會(huì)更新不了。

【富通在線(xiàn)app介紹】

「富通在線(xiàn)」是專(zhuān)為富通保險(xiǎn)個(gè)人壽險(xiǎn)客戶(hù)而設(shè)的流動(dòng)應(yīng)用程序，您只需登入該程序便能查閱及更新保單數(shù)據(jù)、提交保單服務(wù)要求及索償申請(qǐng)。無(wú)論何時(shí)何地，時(shí)刻和富通保險(xiǎn)保持聯(lián)系及獲取富通保險(xiǎn)的公司及產(chǎn)品資訊。

【編輯點(diǎn)評(píng)】

富通在線(xiàn)界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了，操作流程清晰，用戶(hù)體驗(yàn)良好在原有的基礎(chǔ)上增加了更多功能，如保單查詢(xún)、保單更新、索償申請(qǐng)等，這些功能能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的基本需求，實(shí)用性較強(qiáng)。在性能和穩(wěn)定性方面也有所提升，用戶(hù)反映應(yīng)用運(yùn)行流暢，不會(huì)出現(xiàn)卡頓或閃退等問(wèn)題。