《電信營業廳》是一款來自中國電信推出的掌上業務辦理平臺，更加方便快捷的辦理手機套餐業務，信息查詢，最新優惠活動介紹，查話費、查流量、查積分，即時到賬的充值體驗，還有各種套餐自定義選擇。

軟件介紹

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“歡go”客戶端是中國電信移動互聯網統一官方入口，將電信營業廳和天翼客服客戶端進行整合。“歡go”客戶端是集服務與銷售為一體的手機客戶端，基于手機終端為用戶提供形式多樣、使用便捷、感知良好的產品、內容和服務，為您打造簡單、快樂的生活體驗。

特色功能

1、免登錄：自動識別電信用戶身份并實現登錄，免除了用戶手工輸入帳號、密碼的繁瑣過程；

2、享服務：查詢數據準確，實時掌控手機費用使用情況，辦理業務迅速，輕松享受一鍵辦理、快速充值；

3、搶便宜：一手掌握最新優惠促銷活動，靚號、流量、手機搶先購；

4、樂生活：寬帶一鍵報障、附近網點定位、在線客服，人性化服務就在身邊。

上歡go輕松一點，讓我們一起去尋歡，讓世界觸手可及！

問題解答

如何登錄掌上營業廳客戶端？

中國電信CTWAP、CTNET及WIFI條件下，使用中國電信UIM卡，啟動客戶端后，可自動登錄。

其他運營商網絡條件下，啟動客戶端后，可輸入中國電信帳號、密碼登錄；亦可不輸入任何帳號、密碼，以游客的方式登錄。

客戶端無法登錄？

請檢查手機網絡是否連接，并確保手機號和密碼正確。如果忘記密碼，可點擊"忘記密碼"進行密碼的找回。如果仍無法登錄，可能是系統繁忙，再稍后再試！

下載速度太慢，怎么樣下載才可以快？

客戶端下載速度與您所處的網絡環境有關，請您在網絡信號穩定的環境下載和使用。

掌上營業廳客戶端能否支持WIFI？

支持WIFI接入，您可在WLAN設置中選擇可用無線網絡，按照引導輸入網絡匹配的密鑰，即可使用；如果無法使用，請首先檢查您的手機是否支持WIFI，同時看看無線網絡是否可用。

使用掌上營業廳客戶端是否產生流量？

使用客戶端時，您所使用的運營商網絡會收取所產生的數據流量費用，具體費用因不同運營商的費用標準而不同，詳情咨詢運營商客服人員。建議在免費WIFI網絡環境中使用，不產生流量費。

客戶端進入后，還是上一次登錄的號碼

請確認客戶端已完全退出，由于Android系統限制，應用退出不會關閉進程，可自行使用工具或任務管理器關閉程序進程。同時刻進入設置>應用程序>管理應用程序>選擇掌上營業廳>點擊清除數據。

已安裝過舊版本客戶端，怎么升級成最新版客戶端？

請先下載最新版客戶端并安裝，在安裝過程中，根據提示刪除掉舊版本客戶端，然后進入新版本客戶端操作使用。